Términos y condiciones

Estos términos describen las condiciones generales bajo las cuales Host Company presta sus servicios de producción audiovisual (video y fotografía).

Servicios

Host Company ofrece paquetes de producción de video y fotografía para empresas y marcas, según el alcance detallado en cada paquete publicado en /paquetes. El alcance específico de cada proyecto se confirma con el cliente antes de iniciar la producción.

Pagos

El pago se realiza de forma anticipada y completa, salvo que se acuerde algo distinto por escrito. Esto garantiza el espacio en la agenda de producción.

Entregas y ajustes

Los tiempos de entrega y la cantidad de rondas de ajustes incluidas dependen del paquete contratado, según se describe en la sección de condiciones generales de cada paquete.

Uso del material

Host Company podrá usar el material producido como parte de su portafolio, salvo acuerdo contrario expreso con el cliente.

Notificaciones y comunicaciones

Al crear una cuenta en el portal de clientes, el cliente acepta recibir notificaciones relacionadas con la prestación del servicio — recordatorios de reuniones o citas, avisos de contenido entregado, estado de pagos y demás novedades de su cuenta — por notificación push al navegador o dispositivo desde el que ingresa, por WhatsApp y por correo electrónico. Estas notificaciones son operativas (no publicitarias) y están ligadas al uso del servicio; el envío de novedades y comunicaciones comerciales aparte se acepta por separado, de forma opcional, al momento del registro.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].